Levertijden

Voorraadartikelen worden binnen 1-2 werkdagen afgeleverd, afhankelijk van het tijdstip van bestellen.
Bij niet-voorraadartikelen streeft Rookmannetje.com ernaar uw bestelling uiterlijk binnen 5 werkdagen bij u af te leveren.
De bij de artikelen genoemde levertijden is de minimale levertijd.
Overmacht door niet leveren van onze leveranciers of opstoppingen bij DPD, PostNL of DHL (vooral in de maanden december en januari) ligt buiten ons beïnvloedingsveld en kan dus de levertijd verlengen.
Dit kan echter nooit tot schadeclaims aan ons adres leiden.

DPD biedt een pakket maximaal 3 keer aan.
Daarna wordt het bij buren of bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt afgegeven.
Daar is niet iedereen blij mee.
Om dit te vermijden is het verstandig om een pakket bij een zelf te bepalen afhaalpunt te laten bezorgen.
De kans dat pakketten dan kwijt raken is vele malen kleiner en doorgaans worden ze ook nog eens sneller bezorgd.
Overigens geldt dit niet voor brievenbuszendingen zoals bijvoorbeeld bij reservelampjes en wierook (t/m 10 doosjes). Die passen door de brievenbus.

Let op: op zaterdag en zondag worden door PostNL geen brievenbussen gelicht. Op maandag wordt geen brievenbuspost bezorgd.

Door u bestelde artikelen vanuit de Rookmannetje.com webwinkel worden door DPD of PostNL bij u aan huis bezorgd, tenzij u kiest voor een afhaalpunt of ander afleveradres.
Als u DPD vraagt om een pakket ergens neer te leggen, dan is dat op uw eigen risico.
De kans op diefstal is dan groter.
In dat geval gaan wij er vanuit dat het pakket is bezorgd als de Track&Trace dit aangeeft.

EN VERDER: